top of page
  • camilletrombini3

Comment developper une stratégie App Growth efficace dans le secteur de la Banque/Finance ?


Comment developper une stratégie App Growth efficace dans le secteur de la bancaire/Finance ?

Pour une application mobile dans le secteur de la banque et finance, développer une stratégie App Growth solide est essentielle pour attirer de nouveaux utilisateurs, fidéliser la clientèle existante et stimuler les ventes. Avec une concurrence croissante dans le secteur, il est primordial de se démarquer en mettant en place une approche efficace pour faire croître votre application mobile.


Découvrez dans cet article les étapes clés pour élaborer une stratégie réussie !


Qu’est-ce qu’une stratégie App Growth ?


Une stratégie App Growth, également appelée stratégie de croissance d'application, désigne l'ensemble des actions et des plans délibérés mis en place pour favoriser la croissance, l'engagement et la rétention des utilisateurs d'une application mobile. Cette approche vise à augmenter le nombre de téléchargements, à améliorer l'expérience utilisateur, à encourager l'interaction continue et à optimiser la conversion des utilisateurs en clients fidèles grâce à l’ASO.

Qu’est-ce que l’ASO ?


L'App Store Optimization (ASO) réfère aux techniques qui augmentent la visibilité d'une application mobile dans les résultats de recherche de l'App Store et Google Play Store. L'ASO est une composante essentielle d’une stratégie App Growth.

Grâce à l’ASO, votre application mobile peut être mieux classée, ce qui permet aux utilisateurs cibles de vous voir plus facilement et d'augmenter le nombre de téléchargements organiques de votre application.


Bien que l'ASO se concentre principalement sur l’augmentation de téléchargements, d'autres avantages peuvent en être tirés : une meilleure notoriété et visibilité de l'application, un plus grand nombre d'avis et commentaires et une augmentation de l’engagement des utilisateurs sur l'application vous permettent de générer plus de revenus.


Tout comme les moteurs de recherche qui ont un système spécifique pour faire apparaître les informations les plus pertinentes sur les SERP, l'App Store et le Google Play Store ont leurs propres algorithmes pour aider les utilisateurs à trouver les applications dont ils ont besoin. Parmi les outils de classement utilisés dans une stratégie ASO, les mots-clés figurant sur la fiche de store, le nombre de téléchargements, les évaluations et les commentaires des utilisateurs doivent être analysés et optimisés.


Pour en savoir plus sur l'ASO, cliquez ici !


Stratégie App Growth : Comment déterminer les clients à cibler ?


Avant de développer votre stratégie, il est essentiel de comprendre qui sont vos utilisateurs cibles. Cette connaissance approfondie vous aidera à créer un contenu et des fonctionnalités adaptés à leurs besoins.


Voici quelques méthodes pour y parvenir :


Analyse des données clients : Utilisez les données clients disponibles pour identifier les caractéristiques démographiques de votre audience, telles que l'âge, le sexe, la localisation géographique et leurs préférences.


Études de marché : Réalisez des études de marché pour obtenir des informations plus approfondies sur les habitudes de consommation, les tendances et les préférences des clients dans le secteur de la banque et de la finance. Ces études peuvent être menées en ligne ou en personne pour recueillir les opinions directes des consommateurs.


Feedback des utilisateurs : Sollicitez régulièrement les utilisateurs de votre application mobile. Les commentaires et les évaluations laissés par vos clients peuvent fournir des informations précieuses sur leur expérience utilisateur et sur les améliorations souhaitées.


Analyse concurrentielle : Étudiez les applications concurrentes dans le secteur de la banque et de la finance pour comprendre leur public cible, leurs fonctionnalités populaires et les pratiques de marketing efficaces. Cela peut vous donner des idées pour cibler des segments spécifiques de la clientèle.


Veille sur les réseaux sociaux : Les réseaux sociaux offrent une mine d'informations sur le comportement des clients et les tendances actuelles. Surveillez les discussions et les mentions de votre marque et de vos services pour mieux comprendre les attentes des clients.


Stratégie App Growth : Comment offrir une expérience utilisateur fluide ?


Pour optimiser les retours positifs de vos campagnes publicitaires sur votre application mobile, il est impératif qu'elle fonctionne de manière optimale : Les utilisateurs doivent pouvoir accéder facilement à leurs comptes, effectuer des transactions et gérer leurs finances sans difficultés.


Voici quelques étapes clés pour y parvenir :


Une navigation simple : L'interface de l'application doit être simple et intuitive, permettant aux utilisateurs de naviguer facilement entre les différentes sections. Utilisez une structure de menu claire et des icônes compréhensibles pour faciliter la découverte des fonctionnalités.


Design attrayant : Optez pour un design moderne et attrayant qui reflète l'identité visuelle de la marque tout en restant sobre et professionnel. Les couleurs et les visuels doivent être cohérents et esthétiques pour offrir une expérience visuelle plaisante.


Fonctionnalités essentielles : Identifiez les fonctionnalités essentielles que les utilisateurs attendent d'une application bancaire, telles que la consultation des comptes, les virements, les paiements, les relevés de compte, la gestion des cartes, etc. Assurez-vous que ces fonctionnalités clés sont facilement accessibles depuis l'écran d'accueil.


Sécurité et confidentialité : La sécurité est primordiale dans une application bancaire. Assurez-vous de mettre en place un protocole de sécurité robuste pour protéger les données sensibles de vos utilisateurs. Ces mesures vous donnent un axe sur lequel vous pouvez promouvoir votre application pour augmenter votre taux de conversion et votre taux de rétention.


Compatibilité Multiplateforme : Assurez-vous que l'application est compatible avec différentes plateformes mobiles (iOS, Android) et qu'elle s'adapte bien aux différents appareils (smartphones et tablettes). Dans le cas de la promotion de votre application mobile, il est conseillé d’opter pour une campagne de marketing cross-device.


Pour en savoir plus sur le marketing cross-device, cliquez ici !


Comment developper une stratégie App Growth efficace dans le secteur de la bancaire/Finance ?

Stratégie App Growth : Comment utiliser les notifications push ?


Les notifications push sont un outil puissant pour promouvoir vos services dans la banque ou la finance. Cependant, leur utilisation doit être ciblée et pertinente. Les messages personnalisés en fonction des comportements et des besoins des clients peuvent stimuler l'engagement et encourager les utilisateurs à explorer davantage les fonctionnalités de votre application mobile.


Voici quelques conseils pour les utiliser efficacement :


Segmentation des utilisateurs : Segmentez votre base d'utilisateurs en fonction de leurs comportements, préférences et historique d'utilisation. Cela vous permettra d'envoyer des notifications pertinentes à chaque groupe, augmentant ainsi les chances d'engagement.


Pour en savoir plus sur la segmentation et la collecte de données, cliquez ici !


Personnalisation : Personnalisez les notifications en utilisant le nom de l'utilisateur ou en adaptant le contenu en fonction de leur activité passée. Les notifications personnalisées ont un impact plus fort sur les utilisateurs.


Offres spéciales et remises : Proposez des offres spéciales, des remises ou des promotions exclusives via les notifications push. Cela incitera les utilisateurs à explorer davantage l'application et à effectuer des transactions.


Conseils et alertes financières : Envoyez des notifications avec des conseils financiers utiles ou des alertes sur des transactions importantes pour aider les utilisateurs à mieux gérer leurs finances.


En utilisant les notifications push de manière ciblée et pertinente, vous pouvez stimuler l'engagement des utilisateurs, améliorer la rétention et augmenter le taux de conversion dans votre application mobile. Cependant, assurez-vous de ne pas en abuser pour éviter de créer une expérience intrusive et désagréable pour les utilisateurs.


Stratégie App Growth : Comment mesurer et analyser les résultats ?


La promotion mobile ne se limite pas à la mise en place des stratégies, il est essentiel de suivre et d'analyser les performances de l'application. Les données analytiques permettent d'identifier ce qui fonctionne et ce qui doit être amélioré. Les institutions financières peuvent ainsi apporter des ajustements continus pour optimiser l'efficacité de leurs stratégies de promotion.


Voici comment procéder :


Suivi des trafics et des téléchargements : Utilisez des outils d'analyse pour suivre les sources de trafic qui conduisent aux téléchargements de votre application mobile. Analysez les canaux qui génèrent le plus de téléchargements, le coût par acquisition (CPA) et le taux de conversion.


Suivi des KPI financiers : Si votre objectif est lié aux ventes ou aux transactions financières, suivez les KPI tels que le chiffre d'affaires, la valeur moyenne de transaction, le taux de conversion des ventes, etc.


Analyse des évaluations et avis des utilisateurs : Surveillez les commentaires et évaluations laissés par les utilisateurs sur l’App Store et Google Play Store. Cela peut vous donner un aperçu de leur satisfaction et des problèmes éventuels à résoudre.


Tests A/B : Effectuez des tests A/B sur différents éléments de l'application (comme les captures d'écran, les messages promotionnels, les appels à l'action) pour identifier ce qui fonctionne le mieux en termes de conversion et d'engagement.


Pour en savoir plus sur l’A/B Testing, cliquez ici !


Les meilleures pratiques pour une stratégie App Growth efficace dans le secteur de la Banque/Finance : Ce qu’il faut retenir


Une stratégie App Growth solide dans le secteur de la banque/finance est essentielle pour la croissance et l'engagement des utilisateurs. L'intégration de l'ASO, une expérience utilisateur optimale, l'utilisation ciblée des notifications push et l'analyse des résultats sont les piliers de cette approche gagnante. Restez concentré sur votre public cible et adaptez votre stratégie en conséquence pour des résultats durables.

creen et Addict Mobile est une agence marketing mobile spécialisée dans les solutions de publicité et de promotions mobiles, offrant des services d'acquisition d'utilisateurs, d'optimisation des campagnes publicitaires, d'analyse des performances, de visibilité et conversions, ainsi que de retargeting

Besoin de conseils ou d’accompagnement pour développer votre activité ?


AppASO est une agence ASO et de Marketing Digital, 100% dédiée à la promotion des applications mobiles.

Fondée par Camille TROMBINI (ex-AD4screen et Saint Gobain) et Fernando MARTINEZ (ex-digital Strategy lead chez Publicis et Havas Media), l'agence est située à Paris Opéra et Madrid.


Chez AppASO, quel que soit le secteur (banque, assurances, retail, santé, voyage…), nous accompagnons les annonceurs à optimiser et scaler la croissance de leurs applications mobiles.


Les entreprises telles que Crédit Mutuel, Kiabi, CIC, et Sézane nous font confiance.


Nous avons réussi à atteindre les objectifs de nos clients en élaborant des modèles stratégiques de marketing mobile et en orchestrant les outils de l'AdTech et du MarTech.


Notre méthode ? Une stratégie unique grâce à nos trois équipes : ASO, Média et Studio.

Cette first to market approach vise à incrémenter l'acquisition, la rétention et le CA de l'application mobile.


Nous nous engageons à offrir un service sur mesure, complet et de qualité.


😊 Prenons contact ! 😊



Coordonnées :



App ASO 7 rue Meyerbeer 75009 Paris Opéra

Mail : contact@appaso.fr



Ils nous font confiance




Comentários

Avaliado com 0 de 5 estrelas.
Ainda sem avaliações

Adicione uma avaliação
bottom of page