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¡Mejores prácticas para una estrategia de marketing multidispositivo eficaz en 2023!



En Francia, el 89% de los hogares posee al menos un ordenador y el 77% posee un smartphone.

Es imprescindible explotar estos puntos de contacto si desea maximizar la visibilidad y la interacción con su campaña publicitaria. Cómo ? ¡adoptando una estrategia de marketing multidispositivo!


En este artículo, encuentre las mejores prácticas para una estrategia de marketing multidispositivo eficaz en 2023.


¿Qué es el marketing multidispositivo?


El marketing multidispositivo es una estrategia de marketing digital que se dirige a usuarios de Internet y de dispositivos móviles en varios dispositivos diferentes, como computadoras (escritorio), teléfonos inteligentes (móviles), tabletas o incluso televisores conectados (CTV). El objetivo es exponer a los usuarios a su campaña publicitaria aprovechando múltiples canales para garantizar que haya llegado al público objetivo.


¿Cuáles son las ventajas de una estrategia de marketing multidispositivo en 2023?


El marketing multidispositivo ofrece una serie de ventajas porque, al dirigirse con precisión a los usuarios en múltiples dispositivos, puede mejorar sus actividades de prospección, branding, retargeting y su desempeño de acuerdo con sus objetivos.


Una estrategia de marketing multidispositivo puede:


  • Aumente la cobertura de su campaña publicitaria: el multidispositivo le permite cubrir todos los dispositivos utilizados por sus clientes potenciales para una mayor participación y visibilidad.


  • Optimice su presupuesto publicitario: al rastrear con precisión el recorrido de sus clientes potenciales y los distintos dispositivos que utilizaron, el marketing multidispositivo le permite administrar mejor su presupuesto publicitario.


  • Personalice la experiencia del usuario: con dispositivos cruzados, su capacidad para contar una historia a través de una secuencia de anuncios durante un período de tiempo mejora porque puede realizar un seguimiento de los clientes potenciales en sus diferentes dispositivos y asegurarse de que vean la campaña publicitaria en su totalidad. .


  • Lucha contra la fatiga publicitaria: al estar expuesto al mismo anuncio, tus prospectos pueden desarrollar un sentimiento negativo hacia ti. Gracias al cross-device, gestiona la frecuencia de tus anuncios para maximizar su visibilidad y tasa de conversión.

¿Cuáles son los objetivos de una campaña publicitaria a definir en una estrategia de marketing cross-device?


Gane conciencia, genere tráfico, participación y vistas, aumente la tasa de conversión y adquiera más usuarios…. Definir los objetivos de su campaña publicitaria es imperativo en una estrategia de marketing multidispositivo para optimizar los KPI.


  • Conciencia: El objetivo es generar interés y desarrollar conciencia de su marca o producto entre el público objetivo. La visibilidad y cobertura de la campaña, el número de visualizaciones totales y el número de veces que un único cliente potencial ha visto sus anuncios son los KPI de medios relevantes para medir el rendimiento de su campaña publicitaria.


  • Consideración: El objetivo es animar a los prospectos a realizar una primera acción (visitar el sitio web, ver o interactuar con un vídeo, etc.). El número de clics, las interacciones con sus anuncios, el tiempo invertido en el anuncio (tiempo de permanencia), la tasa de rebote y la gestión del tráfico son los KPI de medios relevantes para medir el rendimiento de su campaña publicitaria.


  • Conversión: El objetivo es animar a los prospectos a realizar una acción específica. El número de visitas, leads, compras y retorno de la inversión (ROI) son los KPI de medios relevantes para medir el rendimiento de tu campaña publicitaria.


Desarrolla el rendimiento de los pilares de tu campaña digital gracias al cross-device marketing


Cuando hayas determinado tus objetivos, es el momento de establecer un plan de medios que se base en los diferentes pilares de una campaña y que aúne tus objetivos y el rendimiento esperado.


Defina un marco de audiencia: es imposible implementar una estrategia de marketing multidispositivo sin tener un conocimiento profundo de sus clientes potenciales. Recopile la mayor cantidad de datos posible para crear perfiles detallados de clientes potenciales y personalizar su experiencia de usuario en función de sus necesidades y preferencias de múltiples fuentes (redes sociales, cookies, datos de ubicación y formularios de registro). El análisis de esta información se realiza mediante DMP como Google Analytics o Adobe Marketing Cloud que le permitirán determinar las mejores formas de generar participación.


Identifique canales relevantes: utilizando datos sobre el comportamiento de sus prospectos y el consumo de medios, desarrolle una estrategia digital multicanal para aumentar la cobertura de su campaña publicitaria y las posibilidades de optimización. Los canales más populares para una estrategia de marketing multidispositivo eficaz incluyen las redes sociales, la búsqueda, los anuncios gráficos y el correo electrónico.


Crea contenido consistente: tus prospectos deben poder reconocer el contenido de tu campaña publicitaria sin importar el canal que utilicen. Asegúrate de que tu anuncio sea coherente y esté adaptado a todos los canales en contenido y forma para generar más interés, aumentar el ratio de interacción o fomentar la conversión.


Retargeting: pilar necesario en una campaña de conversión, esta técnica consiste en dirigirse a un cliente potencial que ya ha mostrado interés en su producto o servicio en su ordenador, por ejemplo, y presentarle la publicidad nuevamente en su smartphone. El objetivo es volver a atraer a sus clientes potenciales, recordarles la existencia de su marca y animarlos a continuar su viaje.

Optimiza los KPI: el seguimiento diario de tu campaña publicitaria es importante para medir su efectividad.


Adaptar el contenido de una campaña de publicidad digital a cada soporte (ordenador, smartphone, tablet, etc.)


La diversificación de los medios significa también la diversificación de los contenidos: en una estrategia de marketing cross-device, es importante adaptar el contenido de una campaña de publicidad digital según el medio para agilizar y personalizar la experiencia del usuario gracias a elementos visuales (imagen, vídeo, animación) que incluyen el mensaje de su campaña publicitaria y representan la identidad de su marca.

Conozca las diferencias en el tamaño y la resolución de la pantalla para garantizar que el contenido sea claro y fácilmente legible.


Marketing multidispositivo: qué recordar


Estas son las mejores prácticas para una estrategia de marketing multidispositivo eficaz en 2023:

  • una comprensión profunda de los comportamientos de los clientes potenciales para una experiencia de usuario única y personalizada

  • la creación de contenido consistente en todos los canales considerados relevantes

  • Adaptar el contenido a diferentes dispositivos.


Si sigue estas mejores prácticas, puede mejorar su visibilidad y tasa de conversión en múltiples dispositivos, creando una excelente experiencia de usuario para los consumidores y aumentando sus ingresos.




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